Wie können wir Dir helfen?

 

Wo bleibt meine Bestellung?

Nach Deiner Bestellung kannst Du den Status der Bestellung in Deinem Kundenkonto einsehen. Deine Socken oder Overknees werden innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt, Du bekommst von uns eine E-Mail mit der Versandbestätigung. Innerhalb Deutschlands liefert die Deutsche Post Deine Sendung in 1-3 Werktagen aus. Die Lieferzeit für alle anderen Länder findest Du auf unserer Versand-Seite.

Wie bestelle ich die richtige Größe?

Minga Berlin Socken und Overknees sind in folgenden Größen erhältlich:

GRÖßE S M L
EU    35 - 38       39 - 42       43 - 46   
JP 21 - 24 25 - 28 29 - 31
UK 2 - 5 6 - 8 9 - 11
US w 4 - 7 8 - 11 12 - 14
US m 3 - 6 6 - 9 10 - 12

Overknees - Das Bündchen ist eng gestrickt

GRÖSSE S M
EU    35 - 38       39 - 42   
JP 21 - 24 25 - 27
UK 2 - 5 6 - 8
US 4 - 6 7 - 10

Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?

Auf unserer Rückgabe-Seite findest Du alle Details zu Rücksendungen.

Welche Qualität haben Minga Berlin Socken und Overknees?

Minga Berlin hat das Ziel Dir Socken und Overknees höchster Qualität anzubieten, hergestellt unter Verwendung bester Garne und modernster Strickmaschinen.

Garn

Minga Berlin Socken werden aus kontorolliert biologisch angebauter, Ägyptischer MAKO Bio Baumwolle gestrickt. Diese langstapelige Baumwolle aus dem Mako Delta in Ägypten ist seit Jahrhunderten für Ihre aussergewöhnliche Qualität bekannt. Durch die lange Faser sind die Socken besonders weich. Diese Weichheit bleibt auch nach vielen Wäschen bestehen, da sie eine Grundeigenschaft des Garns ist und nicht chemisch eingewaschen wurde.

Unsere Overknees werden aus kontrolliert biologisch angebauter, Türkischer Baumwolle hergestellt. Wir verwenden ausschließlich durch "Organic Exchange" zertifizierte gekämmte Baumwolle. Bei gekämmter Baumwolle werden Unreinheiten und kurze Fasern entfernt, was dazu führt, dass die Baumwollfaser weicher und fester wird.

Strickprozess

Minga Berlin Socken und Overknees werden auf modernsten, computer-gesteuerten, italienischen Strickmaschinen hergestellt um die best mögliche Präzision beim Strickprozess zu erreichen.

Handgekettelte Spitze

Die Zehen der Minga Berlin Socken und Overknees sind Handgekettelt. Die Socken werden also an der Spitze Masche für Masche verbunden. Dies ist sehr arbeitsintensiv, sorgt allerdings für eine absolut flache Naht und verhindert ein unangenehmes Scheuern an der Spitze.

Qualitätskontrolle

Die Qualität unserer Socken wird durch eine mehrfache Kontrolle sichergestellt. Unser Hersteller ist ISO 9001 zertifiziert, d.h. alle Prozesse durchlaufen von Anfang an mehrere Kontrollschritte. Die Socken werden während der Produktion und beim Verpacken stets auf die Einhaltung der Vorgaben überprüft. Wir verwenden ausschließlich neuste, Italienische Strickmaschinen, die zu den besten der Welt gehören. Alle Produktionsschritte, vom Baumwollanbau über die Färbung bis zum Strickprozess und Verpackung sind GOTS zertifiziert, erfüllen somit höchste soziale und ökologische Standards. Alle Socken sind zudem Oeko-Tex 100 zertifiziert. Wir sind stets darum bemüht uns weiter zu verbessern, Dein Feedback ist daher immer willkommen.


Wo werden die Socken und Overknees hergestellt?

Minga Berlin Produkte werden durch einen führenden Premium-Hersteller für Socken in Istanbul produziert. Dieser Familienbetrieb in der dritten Generation stellt seit 1966 hochwertige Socken auf neusten italienischen Strickmaschinen her. Der Betrieb ist zertifiziert nach ISO 9001 (für Qualitätsmanagement), ISO 14001 (für Umweltmanagement) und OHSAS 18001 (für Arbeitsschutzmanagement).

Wie soll ich meine Socken und Overknees pflegen?

Deine Minga Berlin Socken und Overknees können bei 40° in der Waschmaschine gewaschen werden. Bitte verwende keine Bleichmittel. Wir empfehlen ebenfalls die Socken an der Luft zu trocknen, Du kannst jedoch auch den Trockner im Schonprogramm verwenden.